RappelConso
Plateforme officielle de la DGCCRF qui recense tous les rappels produits, dont les rappels automobiles.
RappelConso : qu'est-ce que c'est
RappelConso est la plateforme officielle de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), lancée en avril 2021. Elle recense tous les rappels de produits affectant le marché français · alimentaire, électroménager, et automobile.
Pour le secteur automobile, RappelConso agrège les rappels lancés par les constructeurs (en France et au niveau européen) ainsi que ceux issus des autorités de régulation (DGCCRF, agences européennes). La plateforme recense plusieurs centaines de campagnes de rappel automobiles, chiffre qui évolue en continu selon les nouvelles déclarations et les clôtures.
Comment vérifier un rappel sur RappelConso
Sur rappel.conso.gouv.fr, recherche par marque + modèle ou par numéro de châssis (VIN). Le résultat affiche : nature du défaut, modèles concernés, dates de production touchées, gravité estimée, procédure de réparation, contacts du constructeur.
La réparation est toujours gratuite chez n'importe quelle concession de la marque, peu importe l'âge du véhicule, peu importe le propriétaire actuel. C'est une obligation légale du constructeur. Avant d'acheter une occasion, vérifier RappelConso avec le VIN est devenu standard en 2026.
Questions fréquentes
- RappelConso est-il gratuit ?
Oui, totalement gratuit. C'est un service public financé par l'État via la DGCCRF. Aucun service privé ne facture l'accès aux données RappelConso.
- Combien de rappels actifs en 2026 ?
Plusieurs centaines de campagnes de rappel automobiles sont enregistrées sur RappelConso. Le nombre évolue en continu selon les nouvelles déclarations et les clôtures. Les constructeurs les plus représentés correspondent globalement aux plus grandes parts de marché du parc français : Stellantis, Groupe Renault, Volkswagen Group.
- Un rappel peut-il être ignoré ?
Non, et c'est risqué. Une partie significative des véhicules concernés ne sont jamais présentés en concession pour réparation, par négligence ou changement de propriétaire. Risques : sécurité, assurance limitée en cas d'accident lié, décote à la revente. La réparation gratuite n'a aucune raison d'être reportée.
Sources officielles
- rappel.conso.gouv.fr— DGCCRF
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